CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

I. DATOS IDENTIFICATIVOS

KELLS SCHOOL, S.L., con domicilio social en Santander, calle Peña Herbosa 4, 39003 y provista de CIF B 39560263 pone a disposición de todos los usuarios de Internet la posibilidad de adquirir los cursos de idiomas ofertados a través de este Sitio Web, cuya utilización está sujeta a las presentes Condiciones Generales de Contratación y demás textos legales accesibles en el Sitio Web.

II. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular la adquisición de los cursos de idiomas y otros servicios en el presente Sitio Web. KELLS SCHOOL, a través de su plataforma pone a disposición de todos los usuarios de Internet su tienda online donde los usuarios podrán adquirir diferentes productos, concretamente cursos de idiomas.

El CLIENTE mediante la compra de cursos ofertados en el Sitio Web declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. De este modo, los CLIENTES que realicen compras a través de este Sitio Web aceptan plenamente las presentes Condiciones Generales y quedarán vinculados por éstas, tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación.

KELLS SCHOOL está capacitado para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Sitio Web, sin necesidad de previo aviso. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las Condiciones Generales con carácter previo a la compra de cualquier Producto y contratación de servicios a través del Sitio Web, debiendo el CLIENTE confirmar la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales.

A través del Sitio Web se facilitará a todos los CLIENTES registrados la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente a los cursos y servicios ofertados. Las presentes Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa y prestación de servicios entre KELLS SCHOOL y sus CLIENTES.

El CLIENTE deberá tener capacidad para contratar el servicio y adquirir los Productos que se ofrecen en el Sitio Web. De este modo, sólo podrán adquirir Productos y contratar los servicios ofertados en el Sitio Web los mayores de 18 años con capacidad suficiente para contratar.

III. CONTENIDO Y ACTUACIONES DEL SITIO WEB

La información contenida en este Sitio Web no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama y a las particularidades de cada uno de los cursos y servicios existentes.

KELLS SCHOOL manifiesta que los Productos y Servicios ofrecidos se corresponden con las características señaladas y para la finalidad indicada en cada caso en el Sitio Web.

IV. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Estos son los pasos que seguirá en el proceso de compra:

1º.- Seleccionar el/los curso/s que desee adquirir de entre los ofrecidos por KELLS SCHOOL. En la descripción de los servicios tendrá toda la información necesaria. Si necesita saber más, no dude en preguntarnos.

2º.- Una vez seleccionado el/los curso/s que desee comprar, deberá rellenar el formulario con sus datos personales, seleccionar el método de pago, aceptar los términos y condiciones de la web y hacer clic en “COMPRAR”.

3º.- Una vez finalizado el proceso de compra, KELLS SCHOOL le enviará un correo electrónico en el que se detallará los datos del curso/s elegidos, junto a una clave de acceso compuesta por 4 grupos de 4 letras y/o números. Si no recibe este correo dentro de los plazos establecidos, o si aprecia cualquier error en los datos introducidos o error en el campus virtual, póngase en contacto con KELLS SCHOOL por cualquiera de los siguientes medios:
• Llamando al teléfono 942 31 88 60
• Escribiendo a la dirección de correo secretaria@kells-school.com

KELLS SCHOOL le comunica que posee hoja de reclamación a disposición del CLIENTE.

4º.- Si no se ha producido ningún error durante el proceso (por ejemplo, que el CLIENTE haya olvidado completar algún campo obligatorio), se accede a www.kells-school.com y en la parte superior al ACCESO AL CAMPUS. En la pestaña DARSE DE ALTA habrá que introducir el código recibido y rellenar todos los datos solicitados. Una vez hecho, en la pestaña INICIAR SESIÓN, se introduce el email y la contraseña personal y se accede al campus pudiendo interactuar. La primera vez se dará la opción de hacer la prueba de nivel.

Si el CLIENTE observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección electrónica secretaria@kells-school.com o llamar al 942 31 88 60 para proceder a la subsanación del error.

V. MÉTODO DE PAGO

KELLS SCHOOL dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:

• Pago con Tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pago.
• Pago por Transferencia bancaria a la cuenta corriente de KELLS SCHOOL S.L., informada en el proceso de compra

VI. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. DESESTIMIENTO

El alumno/cliente reconoce que la aceptación del contrato/matricula conlleva la ejecución inmediata del servicio (cursos online, en formato digital) y, por consiguiente, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento.

Si todavía no se han iniciado los trámites para el comienzo del curso, y desea cancelarlo o modificarlo, solo tiene que informarnos de los cambios que quiera realizar, sin que esto suponga ningún coste en caso de que su pedido aún no haya sido tramitado.

Contacto Para Devoluciones:
*Teléfono: 942 31 88 60
*Notificación a través de esta web en la sección “Contacto”
*Email: secretaria@kells-school.com

Solicitar factura:
Si quiere recibir la factura correspondiente a uno de sus pedidos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los diferentes canales de atención al cliente.

VII. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Esta web es propiedad de KELLS SCHOOL. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos (hiperlinks) que se establezcan desde ella a otras páginas web, son propiedad exclusiva de KELLS SCHOOL, salvo que se especifique otra cosa. Todas las denominaciones, diseños y/o logotipos que componen esta página son marcas debidamente registradas. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a esta página web. Solo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta web. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias de esta web sin la previa autorización expresa y por escrito de KELLS SCHOOL.

VIII. ENLACES

La existencia de enlaces a otros portales no supone que pudieran existir acuerdos con los titulares de estos, por lo tanto, KELLS SCHOOL no se hace responsable de las posibles ilicitudes, desactualizaciones o errores de los contenidos de dichas webs. Si el usuario conociese que los sitios enlazados remiten a páginas cuyo contenido fuese ilícito deberá notificarlo a KELLS SCHOOL, enviando un mail a secretaria@kells-school.com

IX. SERVICIO

KELLS SCHOOL podrá bloquear el acceso a su sitio web o interrumpir el acceso a cualquiera de sus servicios o contenidos en cualquier momento con aviso previo, por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, por fallos del proveedor. Por lo tanto, KELLS SCHOOL no garantiza la disponibilidad y continuidad del Sitio Web, indicándolo en el presente Aviso Legal.

X. LEGISLACION APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación española.

XI. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Santander (Cantabria, España).
Además, como así lo exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES